Ik doe mijn uiterste best om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken. Het kan voor komen dat een artikel niet meer op voorraad is, dit staat dan bij het artikel zelf ook aangegeven dat het besteld kan worden op nabestelling. Ook in je e-mail bevestiging staat onder het product of deze op nabestelling is geplaatst. Producten die direct leverbaar zijn worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.

Niet op voorraad? Dan is het uitverkocht

Producten die niet meer op voorraad zijn, zijn op dat moment uitverkocht. Sommige producten worden nog na besteld bij de leverancier, andere producten zijn eenmalige inkopen. De producten wisselen regelmatig. Wanneer iets als pre-order te bestellen is dan staat dat erbij. Dan zal de levertijd gemiddeld 1 a 2 weken duren.

Verzending via PostNL

In principe levert PostNL doorgaans binnen 24 uur nadat het ingeleverd is op een PostNL punt. PostNL levert geen brievenbus post op zondag en maandag.

Vertraging?

Het kan ooit zijn dat je pakketje iets vertraging op loopt bij PostNL vanwege drukte of dergelijke. Mocht je bestelling na 2 werkdagen nadat je de Track & Trace code hebt ontvangen, nog steeds niet binnen zijn neem dan even contact op en ik zal mijn best doen om zo spoedig mogelijk te achterhalen wat er aan de hand is.

Je kunt contact met ons opnemen via het contact formulier of via Whatsapp 0682394254. We proberen zo spoedig mogelijk te antwoorden.

Ga terug naar de klantenservice pagina